Pertanyaan Umum

J: Layanan kami mencakup lebih dari 60 negara, dengan 75% pelanggan berbasis di Eropa dan Amerika Utara. Kami memberikan solusi EMS di seluruh otomasi industri, elektronik otomotif, perangkat medis, komunikasi, energi terbarukan, perangkat yang dapat dikenakan, rumah pintar, dan industri UAV.

J: Kami bersertifikat ISO9001, ISO13485, IATF16949, dan ISO14001, dan sepenuhnya mematuhi standar RoHS/REACH. Hal ini memastikan produk Anda memenuhi persyaratan peraturan untuk aplikasi medis, otomotif, dan industri.

J: Ya. Kami menyediakan layanan pembuatan prototipe yang fleksibel untuk PCB telanjang, PCBA, modul, dan rakitan pembuatan kotak lengkap, yang disesuaikan dengan kebutuhan proyek Anda.

J: Tidak ada MOQ. Kami mendukung prototipe satu bagian dan menskalakan produksi volume menengah dan tinggi dengan lancar. Biaya unit menurun secara signifikan seiring dengan meningkatnya jumlah pesanan.

J: Ya. Kami memberikan layanan EMS ujung ke ujung termasuk sumber komponen, desain PCB, analisis DFM, pembuatan prototipe, perakitan PCBA batch kecil dan besar, inspeksi dan pengujian kualitas, ditambah permesinan CNC, cetakan injeksi, dan perakitan kabel untuk proyek pembuatan kotak yang lengkap.

J: Kami mendukung SMT mainstream dan paket IC canggih dengan miniaturisasi matang dan kemampuan desain kepadatan tinggi:

• Komponen pasif: turun ke 01005 (0,4 mm × 0,2 mm), ditambah 0201, 0402, 0603, dst.
• Paket IC: QFP, QFN, BGA (pitch turun hingga 0,3 mm), CSP, LGA.
• Komponen berbentuk aneh: konektor, pelindung, sensor, dan komponen non standar lainnya.
• Kemampuan proses: lebar/jarak garis hingga 3 mil/3 mil; Sambungan solder BGA diperiksa dengan X Ray untuk mengetahui adanya rongga dan keandalan.

J: Ya. Kami menawarkan pemrograman lengkap dan layanan pengujian fungsional dalam manufaktur PCBA:

• Pemrograman: Pemrograman firmware MCU, FPGA, EEPROM dengan perlengkapan otomatis dan pemrogram untuk konsistensi batch.
• Pengujian Fungsional (FCT): Mensimulasikan kondisi pengoperasian nyata untuk memverifikasi antarmuka, integritas sinyal, dan kinerja beban.
• Integrasi MES: Semua data pengujian ditautkan ke MES untuk ketertelusuran penuh.
• Standar: Proses pengujian mematuhi persyaratan IPC dan ISO untuk keandalan otomotif, medis, dan industri.

J: Ya. Kami mengikuti standar yang sama dengan penyedia EMS terkemuka:

• Pelapisan Konformal: Penyemprotan otomatis dan pelapisan selektif dengan pengawetan UV/IR; ketertelusuran MES penuh.
• Penyolderan Selektif: Diterapkan secara luas dalam rakitan SMT/THT campuran. Jalur penyolderan yang dapat diprogram, pelindung nitrogen, dan nozel presisi memastikan penyolderan yang ditargetkan tanpa merusak komponen yang sensitif terhadap panas. Ideal untuk kepadatan tinggi, campuran tinggi, produksi batch kecil. Sepenuhnya sesuai dengan IPC J STD 001 dan diverifikasi oleh AOI/X Ray.
• Koneksi Crimp: Terminal TE, Molex, dan JST didukung. Pengujian gaya tarik dan kontinuitas dilakukan pada setiap batch, sesuai dengan IPC/WHMA A 620.

J: Kami menerapkan sistem jaminan kualitas tiga tingkat:

• IQC: 100% inspeksi masuk untuk IC, BGA, dan komponen penting.
• Dalam proses inspeksi: SPI, uji artikel pertama probe terbang, AOI, X Ray, ICT, FCT, pelapisan konformal.
• Inspeksi keluar: Integrasi OQC plus MES, stasiun IPQC, dan sistem QA untuk memastikan konsistensi batch.

A: Pengiriman standar meliputi:

• Laporan inspeksi AOI (dengan peta lokasi kerusakan)
• Laporan X Ray (untuk rakitan BGA/QFN)
• Laporan pengujian fungsional (jika pelanggan memberikan rencana pengujian)
• Laporan inspeksi akhir (sesuai standar IPC A 610)

A: Sampel standar: dijadwalkan dalam 3 hari, dikirim dalam 10–15 hari. Produksi massal: secepat 15 hari. Sampel mendesak: saluran yang dipercepat 72 jam (tergantung pada tinjauan awal desain).

J: Ya. Kami mencadangkan 20% kapasitas produksi (satu lini SMT + 50 staf fleksibel) untuk pesanan yang dipercepat, menangani hingga 60.000 papan tambahan per bulan.

A: Detail PCB (kuantitas, file Gerber, material, permukaan akhir, ketebalan tembaga, ketebalan papan) dan detail PCBA (BOM, gambar desain, dokumentasi pengujian). Kami menyelesaikan tinjauan kemampuan manufaktur DFM dalam waktu 12 jam (mencakup 28 pos pemeriksaan utama) dan menyediakan paket penawaran harga yang disesuaikan.

J: Biaya bahan baku, pemilihan merek, kecepatan pengiriman, volume pesanan, kompleksitas proses, biaya tenaga kerja, dan kondisi rantai pasokan semuanya memengaruhi harga akhir. Kami menyeimbangkan harga yang kompetitif dengan standar kualitas yang ketat.

J: Kami menjaga kerahasiaan dengan sangat serius. Semua file PCB pelanggan (Gerber, BOM, skema, dokumentasi pengujian) ditangani di bawah kontrol akses yang ketat dan digunakan semata-mata untuk tujuan memenuhi pesanan yang sesuai. Berdasarkan permintaan, kami menandatangani Perjanjian Kerahasiaan (NDA) resmi untuk menjamin bahwa data desain Anda tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun. Setelah proyek selesai, file diarsipkan atau dimusnahkan sesuai dengan instruksi pelanggan. Proses kami mematuhi praktik keamanan informasi ISO, memastikan perlindungan penuh atas kekayaan intelektual Anda sepanjang siklus produksi.

J: Ya. Sampel dapat dikirimkan dalam waktu 24 jam; pesanan dalam jumlah besar juga mendukung pengiriman yang dipercepat. Kami bekerja sama dengan DHL, FedEx, dan mitra terpercaya lainnya untuk memastikan pengiriman cepat.

A: Batch kecil: kurir dari pintu ke pintu. Batch besar (300 kg+): angkutan laut atau udara, atau ekspedisi yang ditunjuk pelanggan.

J: Kami membantu pelanggan dalam penyelidikan dan penyelesaian. Kami menganjurkan pemeriksaan setelah penerimaan dan dokumentasi masalah apa pun, dengan konfirmasi perusahaan logistik untuk ketertelusuran.

A: Keluhan pelanggan → Analisis & investigasi → Penyelesaian (penggantian, perbaikan, atau pengembalian dana). Prosesnya disederhanakan untuk efisiensi.

J: Berdasarkan metodologi 8D: definisi masalah, pengendalian, analisis akar penyebab, tindakan perbaikan, dan pencegahan. Pemeriksaan ulang dalam waktu 24 jam; masalah produksi yang dikonfirmasi diselesaikan dengan pengerjaan ulang/penggantian dalam waktu 48 jam. Kegagalan terkait sertifikasi dikembalikan dananya secara penuh dan dikerjakan ulang dalam waktu 15 hari kerja.